2016年10月底,陜西省醫院等級復審專家組對西安高新醫院進行了三級甲等醫院現場復審,并進行了反饋。針對專家反饋的意見和建議,各科室、各部門根據分工進行了積極整改。為鞏固三甲成果,對存在問題進行持續改進與提高,2017年3月24日——4月14日醫院等級復審六個檢查組分別深入臨床、醫技等科室進行了檢查、督導,最后三甲辦針對院內可能存在的薄弱環節、重點問題再次對各部門、各科室進行了多次督查。
在三甲復審現場評審后,所有科室及部門能夠針對專家提出的問題進行認真整改,對需要長期整改的問題做到持續改進,堅持以三甲標準作為醫療行為準則,全面落實醫療質量安全核心制度,醫院管理、醫療質量管理水平得到了全面提升。
醫療質量是醫院管理工作永恒的話題,三甲復審為西安高新醫院質量管理提升提供了一個很好的契機,雖然醫院三甲復審工作取得階段性成果,但醫院質量管理的腳步不能停歇,居安思危,不進則退,在質量、安全、服務、管理、績效方面仍要繼續前進,以“患者為中心”,提高“患者就醫感受”是我們持續改進工作的目標和方向。
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