當病理科出現輿情或輿情相關事件后,為了維護醫療工作正常有序的開展,保障醫務人員、患者及患者家屬的合法權益,針對與情及其相關事件的處理,特制定本預案。通過這次輿情演練,讓所有人員參與進來,重視與情及與情帶來的后果,在以后的工作中,提高思想覺悟,端正態度,熟練掌握科室相關資料及規章制度,對待患者不理解的地方,耐心做好解釋工作。
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