- 互聯網醫院的主要職責是通過互聯網技術和數字化手段為患者提供醫療服務，主要體現以下方面：
- 一、醫療預約、在線問診：為患者提供在線預約掛號、檢查和手術等服務，醫生通過線上交流與用戶進行病情評估和診斷，提供相應的治療方案和藥物指導，為患者提供在線咨詢、診斷和治療建議。做好患者電子病歷管理和維護。
- 二、遠程醫療：利用視頻會議、遠程監測等技術，為患者提供遠程醫療服務，讓用戶不再受限于時間和地點，獲得及時、精準的醫療服務。
- 三、藥品配送：與合作的醫藥企業合作，為患者提供在線購藥和藥品配送服務。
- 四、健康管理：根據用戶的健康數據，為患者提供個性化的健康管理建議和指導，讓用戶更好地管理自己的健康。
- 五、醫療數據分析：收集、整理和分析醫院運營數據，為管理層提供決策支持。
- 六、與線下醫療機構合作：全面推進“互聯網 醫療”服務落地工作，協調開展互聯網醫院 實體醫療機構的線上、線下業務聯動與模式建立，打通線上線下服務客戶的鏈路與線下醫療機構建立合作關系，實現線上線下醫療服務的無縫對接。
- 七、保障醫療質量和安全：制定和執行相關的醫療質量和安全標準，建立健全運營系統及專業標準并推行，建立互聯網醫療服務、護理服務質量管理體系，規范線上醫療、護理服務流程，確保患者得到高質量的醫療服務。
- 八、行政管理：根據集團經營規劃組織制定互聯網醫院總體發展規劃，年度工作計劃。完成互聯網醫院的日常行政工作，包括文件處理、會議安排、行程管理等。
- 九、溝通協調：優化醫療資源配置和提高醫療服務效率，作為醫院內部各部門與外部合作伙伴之間的聯絡人，設計商務拓展計劃，整合行業資源協調各方的工作，確保信息流暢。
- 十、項目管理：參與互聯網醫院相關項目的規劃、執行和監控，確保項目按時完成。
- 十一、政策法規：跟蹤國家政策導向和行業發展前沿，規劃設計線上醫療服務產品并組織醫療資源、運營實施，建立運營體系，保障醫療服務正常運行，關注互聯網醫療相關政策法規的變化，確保醫院的運營符合法律法規要求。
- 十二、投訴處理：協助處理患者的投訴和建議，維護醫院的良好形象。
- 十三、其他：完成院領導交辦的其他任務。
