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西安高新醫(yī)院

急診、急救電話:88330120 導醫(yī)臺電話:88330116 行風建設(shè)、服務(wù)態(tài)度:88335155
醫(yī)療質(zhì)量:88332281 護理質(zhì)量:88332121 醫(yī)療收費:88330130
體檢咨詢:88330230 門診咨詢:88335088 國際部門診:88330088 兒童保健:88330132
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13 05.2018

西安高新醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范細則

來源:西安高新醫(yī)院有限公司   點擊:7674     打印


一、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。

1、增強"預防為主"觀念,注意隔離消毒、防止交叉感染。把防病治病,救死扶傷,一切為了人民健康做為自己的神圣職責,并為這奮斗獻身。

2、對急危重病人,應(yīng)堅持首診負責制,做到分秒必爭,極力救治。

3、對疑難病癥,應(yīng)及時認真負責地組織有經(jīng)驗的上級醫(yī)師會診,抓緊做出科學、準確的診斷和治療。

4、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。不隱瞞和掩蓋醫(yī)療差錯和事故。如發(fā)生醫(yī)療事故,應(yīng)立即采取補救措施,并及時向上級報告。

5、積極開展健康教育,傳播衛(wèi)生科普知識,提高人民群眾自我保健能力。

二、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人的診治,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。

1、不論病人職務(wù)高低,親疏好惡,均應(yīng)以病情需要為出發(fā)點,進行必要的科學診治。

2、認真聽取病人意見和要求。對合理的應(yīng)根據(jù)需要與可能,及時予以解決; 對一時還不能解決和不合理的要求,要耐心給以說明解釋、不要簡單粗語回絕。

3、對待特殊病人,如精神病人、麻風病人等不得歧視、侮辱;對小兒患者、要特別精心診療、并取得親屬合作。

4、對接觸異性病人要自尊自愛,因病情需要檢查生殖器官時,應(yīng)有第三者在場,以防不必要的糾紛發(fā)生。

三、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、同情,關(guān)心和體貼病人。

1、在診療過程中,應(yīng)以"假如我是一個病人"的情感去同情、關(guān)心、體諒病人,要普遍推行文明用語:"請、您好、對不起、謝謝、祝您安康!"

2、注意做到衣著整潔,儀表大方,熱情有禮,防止頂撞,推矮的現(xiàn)象發(fā)生; 如與病人及家屬發(fā)生矛盾,應(yīng)克制,自讓,不能用粗嚕語言傷人,更不得發(fā)生吵鬧和打架。

四、廉潔奉公。自覺遵紀守法,加強醫(yī)德修養(yǎng),不以醫(yī)謀私。

1、要自覺接受中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,認真學習馬列主義、毛澤東思想和貫徹執(zhí)行黨的有關(guān)方針、政策、模范遵守國家法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,及時準確做好傳染疫情報告工作,不謊報數(shù)據(jù),不剽竅他人成果,騙取榮譽。

2、堅持醫(yī)療原則,自覺抵制不正之風,不開人情方,假證明和不必要檢查。

3、提倡廉潔行醫(yī),不應(yīng)有恩賜觀念和勢利待人的惡習;不得向病家敲榨勒索或為已辦事,對病方以感激之情贈送的禮物均應(yīng)婉言謝絕;不準私自收費,不準收受"紅包"、"好處費"、不準損公肥私。

五、為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。

1、不在病人面前議論不利于病人心身治療的內(nèi)容,鼓勵病人增強同疾病作斗爭的信心,使之配合醫(yī)療工作。

2、對性病、兩性畸形等隱私的病人所陳述的病史、個人生活史等均應(yīng)保守醫(yī)秘,不得當做奇聞?wù)勑Α?/p>

3、努力創(chuàng)造安全、整潔、安靜、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療、休養(yǎng)環(huán)境,并極力做到講話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕、不喧嘩嘻笑。

六、互學互尊、團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

1、服務(wù)領(lǐng)導,尊敬年長的醫(yī)務(wù)人員;上級醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有甘當人梯的精神,精心培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員的成長。

2、樹立集體、團結(jié)協(xié)作的觀念,珍借和愛護集體榮譽,置個人榮譽于集體榮譽之中。

3、尊重同事、同行的勞動,取人之長,補已之短,克服"文人相輕"。

4、不在病人面前議論同事的所謂“不當”的醫(yī)護處理,以眩耀自己,貶低別人。

七、嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

1、熱愛本專業(yè),加強"三基"(基本知識、基本理論、基本技能)"三嚴" (嚴肅、嚴格、嚴密)訓練,認真吸取國內(nèi)外醫(yī)藥先進經(jīng)驗,積極開展新技術(shù)、新療法、更好地為病人服務(wù)。

2、在診療過程中,做到及時、準確、選擇最佳術(shù)式,確定最好治療方案,力爭理想的康復效果。

3、刻苦鉆研醫(yī)藥技術(shù),積極參加醫(yī)藥學術(shù)活動,不斷提高醫(yī)藥技術(shù)水平,更好地為人民服務(wù)。


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