盛夏八月，臺灣醫(yī)學(xué)界同仁前來參觀學(xué)習(xí)，對西安高新醫(yī)院透析室的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平予以了高度的贊賞。適逢金秋九月，一位法國的尿毒癥患者Frederic在歷經(jīng)多家醫(yī)院后輾轉(zhuǎn)來到西安高新醫(yī)院血液透析室進行治療。在這近一個月的透析治療期間，雖然我們之間存在著許多語言障礙，但是科室的醫(yī)護人員想盡辦法，克服了重重困難，為Frederic提供了高效、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療服務(wù)，這充分體現(xiàn)了醫(yī)院“珍惜每一次服務(wù)，一次做好”的服務(wù)理念，同時也彰顯了血液透析室全體醫(yī)護人員始終堅持以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量核心，致力于打造高水平國際化透析室的堅定信念。

      從最近 Frederic與我們的交流中得知，他的身體狀況和精神面貌有了明顯的改善和提高，他也充分肯定了透析室全體醫(yī)護人員高水平的醫(yī)療技術(shù)與護理服務(wù)。他提到我室的透析質(zhì)量與法國基本相當(dāng)，但費用方面我們更加實惠。

      從Frederic的言語中我們真親地感受到了西安高新醫(yī)院血液透析室正在走向國際化。雄關(guān)漫道真如鐵，我們堅信，只要持之以恒堅持以病人為中心，定會在國際化的道路上邁出更加堅實的步伐。