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13 05.2018

西安高新醫院社會監督制度

來源:西安高新醫院有限公司   點擊:18458     打印

為進一步加強醫德醫風建設,拓寬社會監督工作力度,切實解決損害群眾利益的不正之風問題。制訂如下制度:

一、建立院領導接待日制度,每月2次,分別在每月的第二周和第四周下午2時至5時進行,地點設在醫院門診樓一樓總值班室。

二、在門診一樓大廳向社會各界公開“西安市舉報電話”,號碼為85533396;“糾風之窗”網站:http://www.sxhealth.gov.cn/;市衛生局糾風投訴電話,號碼為87266542;醫院投訴電話,號碼為88332281,88332238。

三、設立舉報箱3個。各科室設立意見簿。

四、聘請社會行風監督員8名,每年召開2次座談會。

五、設立院務公開欄外部版工作。

六、每月召開一次病人工休座談會。

七、每年召開社會群眾座談會2次。

八、每年組織1到2次病人、社會群眾、職工問卷調查。

九、要求各職能部門要牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態度,把維護和發展人民群眾的根本利益作為各項工作的出發點和落腳點,加強內部管理,貫徹落實各項規章制度,認真受理群眾投訴,及時反饋處理結果。


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