十年前,非公醫療領域前景廣闊卻亟待深耕。2015年,宋瑛放下公立醫院科室主任的身份,懷揣開拓之心來到西安高新醫院,接手尚處于起步階段的消化內科。十年間,消化內科沖破“底子薄、基礎弱”的現實困境,成功躋身省內外具有廣泛影響力的科室行列。
這份成長,被一系列沉甸甸的榮譽所印證:該科室先后獲評全國食管胃靜脈曲張硬化治療培訓基地、全國消化內鏡培訓示范基地、陜西省消化道出血防治規范化培訓基地,獲批全國消化系統疾病防治中心并被授予急性上消化道出血救治快速通道“救治基地”;獲得西安市總工會“工人先鋒號”、陜西省衛生健康委員會“優質護理服務先進集體”等稱號。每一項榮譽的背后,是科室一步一個腳印的成長印記,也是宋瑛帶領團隊深耕醫療事業的生動注腳。
從“胃”到“腸”,筑牢消化道健康“防線”
消化道是人體獲取營養、排出廢物的重要“通道”,它的健康與否直接關系著我們的整體生命質量。從日常的消化不良、胃痛腹脹,到需要精準診療的胃潰瘍、肝硬化,再到需警惕的消化道腫瘤,每一種消化道問題都牽動著人們的健康神經。
對此,宋瑛表示,應對消化道疾病最好的方法,就是定期體檢,早預防、早篩查、早診斷、早治療。然而,在眾多體檢項目中,胃腸鏡檢查因其獨特性和專業性,往往被眾人忽略或誤解。
胃腸鏡設備(西安高新醫院供圖)
“不少人認為只有出現胃痛、腹脹等胃腸不適癥狀,才需要做胃腸鏡檢查。這其實是個常見的誤區?!彼午榻B,事實上,胃腸鏡檢查的核心價值,不僅在于及時發現已顯現的早期胃腸道疾病,更能在疾病尚未出現明顯癥狀的萌芽階段,捕捉到潛在風險并提前干預,從源頭預防疾病發展。
另一個常見誤解是認為胃腸鏡檢查僅針對胃部,無需關注腸道健康。實際上,規范的胃腸鏡檢查能實現對整個胃腸道的全面覆蓋,從食管、胃、十二指腸,到整個大腸,均在檢查范圍內。
“這種全方位的探查,能幫助醫生更清晰、深入地掌握胃腸道整體健康狀況,精準捕捉可能被遺漏的潛在問題,為后續針對性治療提供可靠依據,最大程度降低健康隱患?!彼午榻B道。
據了解,西安高新醫院消化內科下設一、二病區、日間手術病房、內鏡中心、實驗室、胃腸康復中心。其中,消化內鏡中心建筑面積1500平方米,設10個標準操作間。
病區共開放床位160張(西安高新醫院供圖)
科室常年肩負重任,不僅為西安市內群眾提供消化系統疾病診療服務,更輻射周邊地區,承擔著當地消化系統常見病與疑難重癥的診治工作。在數十年的臨床實踐中,科室始終以患者需求為導向,不斷總結診療經驗、優化服務流程,逐步形成了兼具針對性與實效性的獨特醫療特色。
立志破局,引領科室攀發展新高峰
在醫學技術飛速發展的當下,技術創新是專科突破的核心動力,在消化內科學科帶頭人宋瑛的帶領下,科室團隊持續推動內鏡技術革新,成功構建起以微創診療為核心的特色??企w系。
其中,食管胃靜脈曲張內鏡下治療術、消化道出血內鏡下治療術、內鏡下內痔硬化治療術、消化道腫瘤內鏡下切除術、經皮內鏡下胃造瘺術五大技術,均為科室標志性特色項目,其技術水平與臨床療效在國內及省內同領域保持領先地位。
臨床技術是服務患者的根本,科研創新是持續發展的引擎。在臨床技術與科研領域,科室核心優勢顯著。其中,食管胃靜脈曲張內鏡下治療例數位居陜西省前列,診療規模與療效獲區域認可;在國內率先開展內鏡下內痔硬化術,以技術創新引領行業發展。同時,科室積極投身醫學研究,成功申報并立項多項省市級課題,為臨床技術優化與醫學理論突破提供有力科研支撐。
宋瑛和她的醫療團隊(西安高新醫院供圖)
在深耕臨床與科研的同時,該科室積極投身學術傳播與基層賦能,以實際行動推動消化內鏡領域的共同發展。宋瑛多次牽頭主辦國家級、省級消化內鏡學術會議,以患者獲益為核心,足跡遍布全省各市區縣,通過開設內鏡操作“手把手”培訓班,系統性傳授規范診療技術,為基層內鏡醫師隊伍的建設與成長提供了有力支撐,有效推動了區域內消化病規范救治水平的整體提升。
戰略領航,引領醫院高質量發展
在科室實現跨越式發展的同時,西安高新醫院整體高質量發展亦步履鏗鏘。2021年,宋瑛接過醫院發展的“接力棒”,擔任西安高新醫院院長,聚焦醫院發展核心目標,密集出臺多項管理規范,以精準舉措全力推進學科建設、嚴抓醫療質量安全、深化服務創新等,三大重點工作協同發力,推動醫院邁入全新發展階段。
在學科建設領域,醫院牽頭組織召開首屆學科建設大會,精準明確各科室發展目標,持續強化??茖嵙?。截至目前,醫院已成功組建消化病院、心血管病院等七個??撇≡海瑢?苹l展成效顯著。其中,心血管外科獲評陜西省臨床重點??平ㄔO項目,消化內科、放射科、康復醫學科均躋身市級臨床重點??平ㄔO項目,醫院核心診療能力與學科影響力實現大幅提升。
在醫院管理中,西安高新醫院堅持“內外運營兩手抓”,通過多維度舉措同步發力,推動醫院運營效率與服務能力實現雙向提升。
在內部運營精耕細作方面,醫院成立醫院運營管理委員會,推進資源與服務整合,實施全院一張床,推進“大護理部概念”“星級護士長制度”,推行全院康復一體化、糖尿病一體化建設,實現??圃\療服務精準化,為醫院高質量發展筑牢了堅實基礎。
糖尿病一體化管理中心成立(西安高新醫院供圖)
在外部服務拓展延伸層面,堅持以品牌建設為引領,成立品牌拓展管理委員會,整合宣傳、外聯、健康體檢、醫聯體、互聯網等力量,構建統一對外的品牌傳播體系。
為創新服務模式、提升患者就醫體驗,醫院率先引進“峰終定律”應用于醫療服務優化,成功孵化出多項國家級改善醫療服務優秀案例,進一步提升了醫院的社會美譽度。
正是這些圍繞“高質量發展”的扎實舉措與突出成效,使西安高新醫院成功躋身非公立醫院高質量發展的典范行列。2024年醫院榮獲“首批西部辦醫標桿醫院”、榮獲中國出血中心聯盟理事單位、國家胸痛中心、心衰中心、中國創傷救治聯盟“創傷中心建設單位”稱號,榮獲陜西省衛健委及陜西省卒中專科聯盟授予的“陜西省卒中中心”及“急性腦卒中醫療救治定點醫院”。2024年,醫院服務門診患者115.5萬余人次,急診患者11.8萬人次,出院患者6.6萬余人次。
宋瑛(左)當選新一屆陜西省非公立醫療機構協會會長(西安高新醫院供圖)
從優化診療流程讓患者少跑路,到搭建多學科協作平臺破解疑難病癥;從構建特色專科體系提升診斷精準度,到開展技術攻關填補區域醫療空白……西安高新醫院始終以 “千磨萬擊還堅勁”的韌性,把高質量發展的每一個目標落到實處。
談到對醫院未來的發展期望時,宋瑛表示,未來醫院將繼續以患者需求為導向,以學科建設為引擎,在提升醫療服務能力、創新醫療技術、完善健康保障體系的道路上步履不停,用更優質、更高效、更溫暖的醫療服務,守護一方百姓健康,以智慧引領醫院駛向高質量發展的航道。
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